ในบรรดาสินค้าทุกประเภทบนท้องตลาด "อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้า" ถูกจัดหมวดหมู่อยู่ในกลุ่มเสี่ยงสูงสุด (High Risk) ของวงการประกันภัยและกฎหมายผู้บริโภคครับ
ทำไมถึงเสี่ยงที่สุด? เพราะถ้าครีมทาหน้ามีปัญหา อย่างมากก็แค่หน้าเห่อแดง (รุนแรงต่อร่างกายเท่านั้น) แต่ถ้าไดร์เป่าผมราคา 500 บาท เกิดไฟฟ้าลัดวงจรขณะชาร์จทิ้งไว้ ความเสียหายไม่ได้จบแค่ไดร์พัง แต่มันมีโอกาสลามไปไหม้โซฟา ไหม้ผ้าม่าน และเผาบ้านลูกค้าทั้งหลังจนพินาศได้ (ลุกลามไปยังชีวิตและทรัพย์สินมหาศาล)
ผู้นำเข้าของจีน (Dropship & Wholesale) ต้องระวัง!
ปัจจุบันผู้ประกอบการ SME นิยมสั่งผลิตสินค้า IT แกดเจ็ต, พาวเวอร์แบงก์, หรือปลั๊กพ่วง จากโรงงานที่ประเทศจีน แล้วนำเข้ามาตีแบรนด์ขายในไทยผ่าน E-Commerce มหาศาล
หากคุณคือหนึ่งในนั้น คุณต้องรู้ว่าตาม พรบ.ความรับผิดต่อสินค้า (PL Law) เมื่อเกิดเหตุระเบิดจนบ้านลูกค้าไฟไหม้ กฎหมายอนุญาตให้ลูกค้าสามารถฟ้องร้อง "ผู้นำเข้า" ในไทยให้รับผิดชอบได้แบบ 100% ประหนึ่งว่าคุณเป็นคนผลิตสินค้านั้นเองครับ! คุณไม่สามารถปฏิเสธความรับผิดชอบแล้วบอกให้ลูกค้าบินไปฟ้องโรงงานที่เซินเจิ้นเอาเองได้นะครับ
รับมือหายนะ ด้วย Product Liability
ค่าเสียหายจากการที่ไฟไหม้บ้าน หรือลามไปไหม้รถยนต์ของคู่กรณี เป็นตัวเลขระดับ "หลายแสนถึงหลายล้านบาท" วิธีลดทอนความเสี่ยงที่ฉลาดที่สุดคือการถ่ายโอนความเสี่ยงไปให้บริษัทประกัน ผ่านการทำ ประกันความรับผิดชอบผลิตภัณฑ์ (Product Liability) ครับ:
- คุ้มครองทรัพย์สินบุคคลภายนอก (Property Damage): ทุนประกันจะเข้ามาซัพพอร์ตจ่ายค่าซ่อมบ้าน ซ่อมรถ หรือซ่อมเฟอร์นิเจอร์ของลูกค้าที่ถูกไฟไหม้เพราะอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของคุณ
- คุ้มครองการบาดเจ็บ (Bodily Injury): หากไฟลวกมือลูกค้า หรือระเบิดใส่จนบาดเจ็บ ประกันจะจ่ายค่ารักษาพยาบาลและการชดเชยทุพพลภาพให้ทั้งหมด
- ไกล่เกลี่ยคดี: บริษัทประกันจะส่งทีมเข้าประเมินความเสียหาย (Surveyor) เพื่อตกลงจ่ายค่าสินไหมกับลูกค้า ตัดรำคาญเรื่องการขึ้นศาล และป้องกันดราม่า "แฉแบรนด์ลงออนไลน์"
ถ้าสินค้าไฟฟ้าช็อตหรือไหม้บ้านลูกค้า ใครรับผิด?
ดูมาตรฐานทดสอบ ฉลาก ความรับผิดจากสินค้า และวงเงินที่ควรมี
ตัวอย่างผลลัพธ์
บทสรุป
ถึงแม้คุณจะทำ ประกันอัคคีภัยธุรกิจ คุ้มครองไฟไหม้สำหรับสต็อกสินค้าและตึกสำนักงานของคุณเองแล้ว แต่มันก็ไม่ได้คุ้มครองไฟไหม้บ้านลูกค้านะครับ! การเพิ่มประกันภัยตัวผลิตภัณฑ์เข้าไป ถือเป็นด่านสุดท้ายในการปกป้องกำไรบริษัท ไม่ให้ต้องไหลออกไปจ่ายค่าชดเชยที่อาจพาธุรกิจของคุณล้มละลาย
ไม่ต้องเปิดเสิร์ชค้นหาเบี้ยประกันเองให้เหนื่อย! ติดต่อผู้เชี่ยวชาญจาก Siam Advice Firm ให้ส่งใบเสนอราคาเบี้ยประกันกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ได้รวดเร็วทันใจ พร้อมเจรจาต่อรองให้ฟรี ได้ที่ LINE: @siamadvicefirm
บทความที่เกี่ยวข้อง
ผู้ผลิตไฟฟ้าในไทยต้องทำ CE Marking อย่างไร: คู่มือเบื้องต้น
ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าในไทยที่ต้องการส่งออกยุโรป ต้องทำ CE Marking อย่างไร ข้อกำหนดอะไรบ้าง และประกัน PL ครอบคลุมหรือไม่
ประกันความรับผิดชอบผลิตภัณฑ์ (Product Liability) คืออะไร? คุ้มครองใครบ้าง?
ได้ยินชื่อบ่อยแต่ไม่แน่ใจว่ามันคืออะไร? สรุปย่อประกัน Product Liability หรือประกันภัยความรับผิดชอบต่อสินค้า ว่ามันคุ้มครองใคร และคุ้มครองเหตุการณ์แบบไหนบ้าง?
สร้างความน่าเชื่อถือให้ร้านค้า: ใช้สัญลักษณ์ "สินค้ามีประกันรับรอง" ดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร?
ทำประกันมาเสียเงินแล้ว ต้องเอาไปมาร์เก็ตติ้งให้คุ้มค่า! เปลี่ยนเบี้ยประกันหลักหมื่นให้กลายเป็นตราประทับแห่งความเชื่อมั่น เพื่ออัปเกรดแบรนด์สู่สายตาลูกค้า